Privacy

Condições para o tratamento dos dados pessoais e gestão de Cookies

Esta Política de Privacidade foi elaborada para informar os princípios de privacidade que regem o uso, pela RZ Comercio Internacional LTDA EPP (“RZ”), dos dados fornecidos pelos Usuários por meio do website www.esmed.com.br (“Website”).

A Política de Privacidade descreve a gestão do Website para fins de tratamento de Dados Pessoais de Usuários que o acessam ou consultam e é aplicável apenas a este Website e não a outros websites, plataformas ou aplicativos que possam ser consultados pelo Usuário por meio de outros links disponibilizados neste Website.

CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUAISQUER DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, POR FAVOR NÃO UTILIZE NOSSO WEBSITE E NÃO REALIZE QUALQUER OPERAÇÃO POR MEIO DO NOSSO WEBSITE OU NOSSOS SISTEMAS.

A RZ informa que o tratamento dos seus Dados Pessoais será baseado nos princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade, transparência, segurança, prevenção e não discriminação. Os seus Dados Pessoais serão tratados em conformidade com as leis aplicáveis.

Controlador e Operador

O Controlador dos Dados Pessoais é a RZ, com sede Rua João Pessoa de Mattos, 505, Sala 101/102, Edifício Azzurra Office Tower, Bairro Praia da Costa, Vila Velha (ES), 29.101-115, Brasil. Todos os requerimentos ou solicitações de Usuários envolvendo dados pessoais deverão ser encaminhadas para o endereço acima ou para o e-mail info@esmed.com.br. O Operador de Dados Pessoais é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador. A RZ poderá contratar terceiros para dar suporte à sua atividade operacional que terão acesso aos Dados Pessoais na condição de Operadores. Da mesma forma, a RZ poderá compartilhar dados com terceiros, que passarão a ser Controladores dos Dados Pessoais. Para mais informações sobre o compartilhamento de Dados Pessoais, consulte as Seções “Terceiros que podem acessar seus Dados Pessoais” e “Transferência Internacional” abaixo.

Categorias de Dados Pessoais

Dados Pessoais” são definidos como qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. O nome completo, endereço de e-mail, telefone, dados de localização, identificador online ou outros elementos característicos que possam identificar o Usuário são exemplos de Dados Pessoais.

Os Dados Pessoais tratados pela RZ durante a navegação do Usuário no Website são:

  • “Dados de Uso e Navegação” significam dados de interação com o Website que podem incluir, endereços de IP (Internet Protocol) ou nomes de domínio utilizados pelo Usuário ao acessar o Website, endereços URI (Uniform Resource Identifier), data e hora da navegação, método de envio e servidor, tamanho do arquivo obtido em resposta, código numérico indicando o status da resposta do servidor (com sucesso, erro, etc.), país de origem, as características do navegador e do sistema operacional utilizado pelo Usuário, lapsos temporais da visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página) e sequência de páginas consultadas. Os sistemas automatizados e software utilizados para operar e gerir o Website coletam Dados de Uso e Navegação.

A RZ coleta Dados de Uso e Navegação com as seguintes finalidades: (i) obter informações estatísticas agregadas sobre o uso do Website; (ii) verificar o funcionamento adequado do Website e (iii) permitir o contato com o Usuário, quando por ele solicitado. Tais informações não são coletadas pela RZ para viabilizar a associação com uma pessoa natural identificada, porém, pela própria natureza das informações, podem permitir a identificação do Usuário.

Os Dados de Uso e Navegação podem ser igualmente tratados com a finalidade de determinar e auferir a autoria de crime cibernético intentado contra o Website, nos termos das leis aplicáveis.

  • “Dados Pessoais fornecidos voluntariamente pelo Usuário”. No Website, o Usuário pode voluntariamente fornecer Dados Pessoais, como nome completo, número de telefone, número do celular, endereço de e-mail e uma descrição do pedido por meio do formulário CADASTRA-SE ou entrando em contato diretamente com o Controlador para este fim.

A RZ tratará os Dados Pessoais fornecidos voluntariamente pelo Usuário em conformidade com a lei aplicável, considerando que o Usuário forneça seus Dados Pessoais ou Dados Pessoais de terceiro compartilhados de maneira legítima. Caso o Usuário compartilhe Dados Pessoais de terceiros, o Usuário será o controlador de tais Dados Pessoais, de acordo com a lei aplicável e declara, sob as penas da lei, ter base legal para compartilhar referidos Dados Pessoais de terceiros.

  • “Cookies e tecnologias similares” A RZ coleta Dados Pessoais por meio de Cookies e tecnologias similares. Mais informações sobre Cookies e tecnologias similares estão disponíveis na seção “Cookies” abaixo.

Finalidades

Os Dados Pessoais serão tratados pela RZ com as seguintes finalidades:

  • Execução do contrato do qual o Usuário faz parte ou medidas preliminares adotadas mediante sua requisição (e.g. solicitação de informações, cotações para produtos, etc.).
  • Cumprimento de uma obrigação legal determinada.
  • Exercer ou defender um direito em tribunal ou quando o tribunal exercer suas funções ao proferir uma decisão judicial.
  • Quando necessário para atender aos interesses legítimos do Controlador ou de terceiro, nos termos da lei aplicável.

Além disso, dados agregados ou anonimizados poderão ser tratados para fins de pesquisa ou análise estatística, sem a possibilidade de identificação do Usuário, com o intuito de verificar o funcionamento do Website, tráfego ou avaliar a usabilidade do Website.

Cookies

O que são cookies?

Cookies são arquivos que identificam a interação entre o Usuário e o Website, e que são transferidos para o equipamento do Cliente (computador, tablet ou smartphone) visando, entre outras finalidades, reconhecer o Usuário na próxima navegação. A RZ utiliza Cookies para proporcionar uma melhor experiência no Website e viabilizar recursos personalizados.

Quais são os principais tipos de cookies?

Para fins desta Política de Privacidade, duas categorias de Cookies são utilizadas: Cookies técnicos e Cookies para criação de perfis.

  • Cookies técnicos são aqueles utilizados apenas para transmitir uma comunicação por meio da Internet. Por exemplo, cookies de navegação ou de sessão que permitem a navegação normal e o uso do Website.
  • Cookies para criação de perfis são aqueles utilizados com o intuito de envio de publicidade com base nas preferências expressas pelo Usuário.

Cookies de Sessão e Cookies Persistentes

Cookies de sessão são limitados à sessão atual do navegador. Tais Cookies são excluídos quando o navegador é fechado. Cookies Persistentes permitem que os sites reconheçam que você é um Usuário ou visitante já conhecido e apresentam duração indefinida.

Cookies Primários e de Terceiros

Os Cookies Primários são criados e legíveis pelo Website que os criou. Os Cookies de Terceiros, por outro lado, são criados e legíveis por terceiros.

Visitantes registrados

A RZ utilizada Cookies e tecnologias similares para analisar as atividades dos Usuários. O Usuário poderá receber nossas comunicações personalizadas de acordo com as preferências apontadas. Além disso, a RZ utiliza outras tecnologias de rastreamento para tornar as futuras comunicações mais alinhadas com os interesses do Usuário (e.g. com a finalidade de identificar se nossos e-mails são recebidos e visualizados).

Quais Cookies usamos?

Google Analytics

Os dados coletados são utilizados para rastrear e examinar a navegação dentro do Website. Tais dados podem ser compartilhados com outros serviços gerenciados pelo Google. Os dados coletados podem ser usados pelo Google para a personalização de anúncios em sua rede.

Quais dados são coletados? Dados de Uso e Navegação

Google Adwords

O serviço permite a vinculação dos anúncios do AdWords ao Usuário para avaliar seu comportamento.

Quais dados são coletados? Dados de Uso e Navegação

Google Dynamic

Os serviços de marketing e segmentação comportamental estão conectados com o Google AdWords e DoubleClick com o intuito de exibir os anúncios relevantes para os interesses do Usuário.

Quais dados são coletados? Dados de Uso e Navegação

Google Maps

O serviço permite exibição de mapas geográficos e informações de geolocalização.

Quais dados são coletados? Dados de Uso e Navegação, incluindo dados de geolocalização se ativado o GPS.

AddThis Widget

O serviço permite a interação com diferentes redes sociais e canais externos para simplificar o compartilhamento de conteúdo do Website.

Quais dados são coletados? Dados de Uso e Navegação

Facebook Widget e botão de Curtir

Os serviços prestados pelo Facebook permitem a interação direta do Website com o Facebook, facilitando o compartilhamento e “Curtir” diretamente da página.

Quais dados são coletados? Dados de Uso e Navegação

Autenticação do Facebook

O serviço permite o registro e autenticação por meio de sua conta no Facebook, facilitando o compartilhamento direto de conteúdo.

Quais dados são coletados? Dados Pessoais

Twitter

Os serviços prestados pelo Twitter possibilitam a interação direta do Website com o Twitter, facilitando o compartilhamento direto de conteúdo.

Quais dados são coletados? Dados de Uso e Navegação

Google+

Os serviços fornecidos pelo Google possibilitam a interação direta do Website com o Google+, facilitando o compartilhamento direto de conteúdo.

Quais dados são coletados? Dados de Uso e Navegação

Pinterest e botão “Pin it”

Os serviços fornecidos pelo Pinterest possibilitam a interação direta do Website com o Pinterest, facilitando o compartilhamento direto de conteúdo.

Quais dados são coletados? Dados de Uso e Navegação

Instagram

O serviço fornecido pelo Instagram possibilita o gerenciamento de imagens e permite a integração de imagens da plataforma em suas páginas.

Quais dados são coletados? Dados de Uso e Navegação

Youtube

Os serviços fornecidos pelo Youtube possibilitam a interação direta do Website com o Youtube, facilitando o compartilhamento direto de conteúdo.

Quais dados são coletados? Dados de Uso e Navegação

Como gerenciar Cookies?

O Usuário pode gerenciar Cookies por meio das configurações do navegador. Abaixo listamos os websites nos quais o Usuário pode encontrar o procedimento de gerenciamento para diferentes navegadores.

Terceiros que podem acessar seus Dados Pessoais

Os Dados Pessoais podem ser acessados somente por:

  • Terceiros cujos acesso e intervenção são necessários para a execução e prestação dos serviços oferecidos neste Website, por exemplo, a análise operacional do Website.
  • Pessoas autorizadas pela RZ, comprometidos com a confidencialidade ou obrigados legalmente a manter sigilo das informações (e.g. colaboradores e empresas prestadoras de serviços em benefício do Controlador).
  • Autoridades públicas durante o exercício de suas funções, quando determinado pela lei aplicável.

Processos automatizados

Não há qualquer decisão baseada em processo automatizado nas atividades de tratamento de Dados Pessoais abarcadas por esta Política de Privacidade.

Retenção de Dados Pessoais

Os Dados Pessoais coletados no Website serão retidos pelo tempo necessário para realização das atividades previstas nesta Política de Privacidade. Os Dados Pessoais serão mantidos de acordo com a lei aplicável.

Direitos dos Titulares de Dados

  • Usuário tem o direito de obter a confirmação da existência do tratamento de seus Dados Pessoais, verificar sua exatidão, acessar os dados, solicitar a origem, correção, exclusão, finalidades e atualização ou retificação.
  • Usuário também poderá se opor ao tratamento ou obter a limitação, anonimização ou bloqueio dos Dados Pessoais tratados em violação às leis aplicáveis.
  • Usuário também poderá requerer a portabilidade dos seus Dados Pessoais.

As solicitações devem ser enviadas para o Controlador seguinte endereço de e-mail info@esmed.com.br

Reclamações

Se o Usuário tomar conhecimento que seus Dados Pessoais estão sendo tratados em desacordo com as leis aplicáveis, o Usuário poderá apresentar uma solicitação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Alterações

A RZ reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, notificando os Usuários da alteração.

Portanto, consulte esta página com frequência, observando a data da última modificação indicada na parte inferior desta Política de Privacidade. Caso o Usuário não concorde com as alterações, o Usuário deverá cessar o acesso e uso do Website.

Contato

Para quaisquer esclarecimentos a RZ poderá ser contatada da forma a seguir:

Encarregado

Nome: Diretor Administrativo

Informações de contato: info@esmed.com.br